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Visite à la CSD de Liège

J’ai récemment eu le plaisir de rencontrer l’équipe de la Centrale de Services à Domicile (CSD) de Liège, active depuis 1985 pour permettre à chacun de vivre chez soi le plus longtemps possible, dans la dignité et avec un accompagnement adapté. Qu’il s’agisse d’aide familiale, de soins infirmiers, de télévigilance ou encore de garde d’enfants malades, leur offre est à la fois diversifiée et profondément humaine.

Au cours de nos échanges avec les aides à domicile, les infirmier·ères et les coordinateur·rices logistiques, un constat s’est vite imposé : le secteur est à bout de souffle. La charge de travail ne cesse d’augmenter, la coordination est de plus en plus complexe, et adapter les tournées devient un véritable casse-tête. Malgré tout, la motivation et la volonté de bien faire restent présentes. L’équipe regarde vers l’avenir, en intégrant notamment des outils technologiques comme l’assistance digitale pour simplifier les démarches et optimiser le suivi.

Pour répondre à la pénurie de main-d’œuvre, la CSD a lancé une formation gratuite de 10 mois menant directement à une embauche comme aide à domicile. Une initiative concrète et inspirante, qui redonne du sens à la formation et ouvre la porte à un métier essentiel, axé sur la relation humaine.

Merci à toute l’équipe pour son accueil et son engagement de chaque jour. Ces travailleuses et travailleurs de l’ombre méritent d’être mieux reconnus, mieux soutenus, et mieux représentés. Je continuerai à relayer leurs revendications là où les choix politiques se font.



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